Клиентам АО «ЭК «Восток» из Тюменской области, которым удобно передавать показания приборов учета через СМС, необходимо направлять сообщения с показаниями на новый номер: 8 919 921-96-54.
Стоимость СМС по-прежнему равна номинальной стоимости, установленной оператором связи клиента. Текст СМС должен содержать для однотарифного прибора учета: номер лицевого счета клиента — пробел — показания прибора учета; для двухтарифного прибора учета: номер лицевого счета — пробел — показания дневного прибора учета — пробел — показания ночного прибора учета, сообщают в пресс-службе энергосбытовой компании.
Восток напоминает также о других удобных дистанционных способах передачи показаний:
— через онлайн-сервис Личный кабинет на сайте компании;
— через мобильное приложение «Коммуналка Онлайн», доступно для скачивания в App Store и Google Play;
— через онлайн-сервис «Передача показаний», который находится на главной странице сайта компании и не требует регистрации;
— по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 (в автоматическом режиме работает круглосуточно, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов можно связаться с оператором, в будние дни с 8:00 до 18:00, с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в выходные с 8:00 до 17:00.
Передавать показания необходимо с 15 по 25 число каждого месяца, даже если они остаются неизменными. Только в этом случае начисления за ресурсы будут произведены исходя из их фактического потребления, а не по среднему или по нормативу.
19 октября 2022